我的工单管家

聚焦个人工单全生命周期管理,整合待办、处理中、已完成等状态数据,通过可视化看板与工单列表,实现进度实时追踪、趋势分析及高效操作,助力用户统筹任务,提升工单处理效率。

核心功能

多维度数据看板

待办、已完成、处理中工单数量直观呈现,结合近 7 天 / 15 天趋势分析与类型占比饼图,快速掌握工单动态,辅助任务优先级判断。

全流程状态追踪

工单列表关联来源、设备、客户等信息,状态实时更新;操作栏支持编辑、停用等动作,实现 “创建→处置” 全流程可视,故障响应更及时。

高效批量管理

支持分页管理海量工单,适配多工单场景;结合筛选、跳转功能,快速定位目标工单,批量操作提升管理效率,避免任务遗漏。