售后宝
售后宝是一款聚焦工业领域的智能化售后服务管理平台，以移动化、数字化、智能化为核心，为工业企业打造从工单发起、派单、处理到闭环的全流程服务体系。它深度贴合工业客户设备多、服务场景复杂、协同要求高的特点，覆盖现场与非现场服务场景，通过整合工单、备件、知识库、远程协助等功能模块，助力企业实现服务效率提升、管理成本降低与客户满意度优化，是工业企业数字化售后转型的得力工具。
系统要求
Android 8.0+ | 2GB 内存 | 支持AR功能的设备 | 50MB 可用存储空间
核心功能
全场景工单管理
支持现场服务与非现场服务多场景工单分类管理，从工单创建、派单、处理到完成全流程可视化追踪，还能实时监控工单超时状态。
移动化协同办公
基于移动端工作台，集成工单、任务、审批、备件、知识库、远程协助等核心功能入口，维修人员可随时随地接收工单、查看设备信息、调用知识库资源或发起远程协助。
精细化工单信息
每一张工单都配备全维度信息档案，涵盖客户信息、设备类型、故障等级、服务类型、处理进度等关键数据，还支持图片上传辅助故障判断。