远程运维(客户协助)app

专业客户协助平台,支持MR眼镜和手机双端接入,连接专家与客户,提供实时远程指导、MR标注和问题诊断,大幅提升服务效率。

核心功能

实时视频指导

通过高清视频通话连接专家与现场工程师,实时查看设备状况并提供指导。

MR标注指导

专家可在实时画面上添加MR标注,直观指示操作位置和步骤。

知识库支持

内置设备维护手册和常见问题库,支持离线查阅和快速检索。