客服小助手
客服小助手（Chatway）是一款便捷的沟通工具，能整合实时聊天、邮件、脸书信使等对话，深度集成主流电商平台，还支持实时翻译与多语言小部件，可通过聊天前表单智能分配对话，助力团队高效、个性化服务客户。
系统要求
Windows 10/11 64位 | 4GB 内存 | 2GHz 处理器 | 2GB 可用磁盘空间
核心功能
所有对话，一个收件箱搞定
无论是实时聊天，还是电子邮件，客服小助手都能将你所有的客户对话整合在一起，这样你的团队就能在一个统一的仪表板上更快地做出回应，并保持井然有序。
实时翻译与多语言小部件
将收到的消息实时翻译成客服人员偏好的语言。这能实现即时响应，还能让你为不同受众自定义聊天小部件。
聊天前表单
在对话开始前收集关键信息，以便更智能地分配聊天，并提供更个性化、高效的支持。