远程运维(专家指导)Web

面向企业现场运维场景,提供无需安装客户端的轻量化 Web 工具,通过实时音视频交互、设备数据同步与可视化指导,连接现场运维人员与远程专家,解决 “现场缺经验、专家难到场” 的运维痛点,实现故障排查、操作指导、问题闭环的全流程远程协作,适配多浏览器环境,降低跨地域运维成本。

核心功能

实时视频指导

通过高清视频通话连接专家与现场工程师,实时查看设备状况并提供指导。

MR标注指导

专家可在实时画面上添加MR标注,直观指示操作位置和步骤。

知识库支持

内置设备维护手册和常见问题库,支持离线查阅和快速检索。