需求中心

聚焦客户需求全生命周期管理,整合需求信息(客户、项目关联、状态等),通过可视化列表跟踪需求从创建到处置的全流程,助力团队高效响应客户诉求,实现需求闭环管理。

核心功能

多条件智能筛选

支持客户名称、需求号、状态、创建时间等维度组合查询,快速定位目标需求,替代人工逐行查找,提升检索效率。

全流程状态可视

列表实时展示需求类型、处理状态及处置方案,操作栏支持详情查看、关闭等动作,实现 “需求创建→处理闭环” 的全流程跟踪。

健康预测性管理

支持新增需求、批量操作,分页管理海量需求数据,方便历史追溯与批量处理,保障需求管理的高效性与完整性。